Lucie est Responsable de secteur chez Bienveia.
Soutien aux équipes, écoute des familles et gestion des imprévus : ce sont les 3 missions qui pourraient décrire le quotidien du Responsable de secteur.
Un poste aux mille facettes que Lucie a choisi d’exercer chez Bienveia. Découvrez son parcours et son engagement à travers son portrait.
Je m’appelle Lucie, je suis responsable de secteur depuis 5 ans dont plus de 3 ans au sein de l’agence Bienveia.
Qu’est-ce qui vous a donné envie de travailler dans l’aide à domicile ?
C’est un métier où je me sens utile ! Les journées sont toujours bien rythmées donc on n’a pas le temps de s’ennuyer.
À quoi ressemble une journée type ?
Je jongle entre mes missions principales tout en priorisant : accueil téléphonique et physique, visites à domicile chez nos bénéficiaires et gestion des plannings des auxiliaires de vie.
En quelques mots, ce que vous appréciez particulièrement dans votre métier ?
Lorsque je mets en place un nouveau plan d’aide et que le bénéficiaire est satisfait et reconnaissant aussi bien de mon travail que celui de son assistante de vie.
Quelle est votre plus beau souvenir professionnel ?
Pas un souvenir en particulier mais tous les moments de rires avec mes collègues et mon chef quand on a besoin de décompresser !
Qu’est-ce qui, selon vous, fait la différence chez Bienveia ?
C’est une agence sérieuse, à taille humaine avec une vraie proximité entre les encadrants, les assistante de vie et les bénéficiaires.
Si vous deviez décrire l’ambiance d’équipe en trois mots ?
Détendue. Chaleureuse. Conviviale
Un petit mot pour celles et ceux qui aimeraient rejoindre Bienveia ?
Venez si vous souhaitez rejoindre une équipe chaleureuse et faire un métier qui a du sens !
Vous aussi, vous avez envie de vous engager auprès de nos aînés ?
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