ON EST BIEN ENSEMBLE

Implantée à Boulogne-Billancourt depuis 2010, Bienveia propose des prestations sur-mesure de maintien à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap.

Notre mission

De l’accompagnement simple à une prestation plus élaborée, nos équipes d’aides à domicile et d’auxiliaires de vie sont formées aux problématiques du grand âge et de l’autonomie et sont guidées par le respect du bénéficiaire et de son environnement.

  • Compagnie, promenade, aide à l’élaboration des repas, aide administrative, sortie d’hôpital, aide à la toilette, présence de nuit, mais aussi activités de bien-être…

  • Nos services sont élaborés pour permettre à tous nos bénéficiaires de rester indépendants et autonomes à leur domicile et en dehors, le plus longtemps possible.

Nous intervenons à Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Sèvres et Saint-Cloud.

Pourquoi Bienveia ?

« Ce nom est à la rencontre de la bienveillance et du bien-vivre. C’est depuis de très nombreuses années ma conception du maintien à domicile.

Bien-vivre, car nous accompagnons nos bénéficiaires pour leur simplifier le quotidien et leur permettre de rester le plus longtemps possible à leur domicile, en toute sécurité. Les activités que nous proposons concourent à rompre l’isolement des personnes en perte d’autonomie par le maintien du lien social à deux ou à plusieurs.

Bienveillance, car nous nous attachons à satisfaire les besoins des personnes aidées avec respect, en étant à leur écoute de leurs besoins.

C’est dans cet état d’esprit que tous nos assistants de vie interviennent chaque jour auprès de nos bénéficiaires.
Parce que la vie est un bien précieux. »

— Stéphane THEIL, fondateur


Nos valeurs

Nos équipes accompagnent nos bénéficiaires avec respect, implication et expertise.

Respect
de nos bénéficiaires

  • Nous accompagnons les bénéficiaires dans la perte d’autonomie en veillant à chaque instant à leur dignité.

  • A l’écoute des personnes aidées et de leurs proches, nous portons une attention particulière aux besoins exprimés ou ressentis.

  • Nous assistons les personnes aidées au quotidien, en fonction de leurs capacités cognitives et psychomotrices : courses, promenades, entretien du logement...

  • Nous valorisons le "faire ensemble" pour garantir un maintien à domicile en toute indépendance.

Implication
de nos intervenants

  • Notre activité se caractérise par un fort engagement de nos équipes au service des bénéficiaires.

  • Réactifs et disponibles, nous mettons en œuvre les moyens humains et techniques pour accompagner nos bénéficiaires.

  • Le sens des responsabilités et la relation que nos assistants de vie créent avec le bénéficiaire leur permettent d'apprécier leur évolution morale et physique et de maintenir le lien social indispensable à leur épanouissement.

Expertise
de l’équipe

  • Notre expérience et le niveau de formation de nos équipes nous permettent de veiller au bien-être des personnes aidées : séniors et personnes en situation de handicap.

  • Aux côtés de nos bénéficiaires, les assistants de vie et les auxiliaires de vie jouent un rôle de vigie par une attention soutenue et active.

  • Nous proposons un accompagnement sur-mesure, par un assistant de vie dédié.


Notre démarche

Parce que toutes les personnes aidées n’ont pas les mêmes besoins, nous nous engageons à proposer un service à domicile sur-mesure

Nous vous écoutons

Chaque demande est tout d’abord étudiée par nos responsables de secteur.

Pour chaque futur bénéficiaire, ils :

  • identifient les besoins par téléphone ou lors de son passage à l’agence,

  • organisent une visite de rencontre à domicile pour affiner ses besoins en y intégrant ses habitudes de vie à son domicile et à l’extérieur,

  • définissent un plan d’aide personnalisé en accord avec le futur bénéficiaire.

Nous analysons

A l’issue de ces entretiens et visite, nous :

  • présentons un devis gratuit sur-mesure : nature de la mission, descriptif des services rendus, fréquence et nombre hebdomadaire d’heures d’intervention,

  • identifions l’assistant de vie qualifié pour répondre aux besoins du bénéficiaire.

Nous mettons en place l’intervention

Une fois le contrat d’intervention signé, nous :

  • présentons l’assistant de vie à la personne aidée à son domicile,

  • passons en revue les consignes à respecter, notamment en fonction des habitudes de vie du bénéficiaire.

Tout au long de la prise en charge

Nous restons à votre disposition et maintenons le lien.

Nous restons en lien constant avec le bénéficiaire et ses proches ainsi que son assistant de vie.

Nous organisons un suivi régulier par téléphone et par des visites à domicile.

En fonction de l’évolution de l’état physique et moral du bénéficiaire, nous ajustons le plan d’aide, en lien avec la famille, les proches aidants, et nos partenaires si nécessaire.


Nos engagements

Bienveia porte une attention particulière au bien-être moral et physique de ses bénéficiaires. Nous nous engageons à une haute qualité de service pour garantir un maintien à domicile serein et sûr.

Prestation sur mesure

  • Etude des besoins au domicile avec le bénéficiaire

  • Ajustement en cours de prestation si nécessaire

  • Assistant de vie dédié et qualifié présenté au domicile

  • Suivi régulier de la prestation par téléphone et au domicile

Auxiliaires de vie formés et qualifiés

Experts du maintien à domicile

Être le lien entre le bénéficiaire et son environnement

A la demande des proches aidants, de la famille, des professionnels (secteur médico-social, mandataires judiciaires à la protection des majeurs…)

Disponibilité

Intervention 7j/7 et 24h/24, de jour comme de nuit, les dimanches, jours fériés et pendant les vacances scolaires

Continuité de service

En cas d’absence de l’assistant(e) de vie

Transparence

  • Devis gratuit

  • Crédit d’impôt

  • Vous pouvez bénéficier d'un avantage fiscal sous forme d'un crédit d'impôt égal à 50% de sommes dépensées sur l'année civile.

  • Pensez également à l'avance immédiate de crédit d'impôt : grâce à cette avance, le crédit d'impôt est immédiatement déduit des montants dus, sans décalage.

    *Selon les conditions de l'article 199 sexdéciès du CGI, sous réserve de modification de la législation.