Un visage familier pour égayer le quotidien : l’agent de convivialité Bienveia

Vivre chez soi, c’est garder ses repères, son confort, sa liberté. Mais avec l’âge, les journées peuvent sembler longues et la solitude peser. Pour y répondre, Bienveia propose un service gratuit et profondément humain : l’agent de convivialité. Un lien chaleureux, une présence bienveillante, pour que chaque personne âgée puisse rester autonome… sans jamais se sentir seule.

Une aide aux personnes âgées différente, centrée sur la relation

L’aide aux personnes âgées va de l’entretien de la maison à la garde non médicalisée de nuit, en passant par la préparation des repas. Au-delà de cet accompagnement quotidien, ce qui manque le plus, c’est la présence, l’écoute, l’échange. C’est ce que vient offrir l’agent de convivialité : un appel téléphonique ou une visite régulière, à domicile, pour partager un moment de vie.

Activités ludiques, discussions, jeux sur tablette, promenades… tout est possible, à condition que cela fasse plaisir. L’agent de convivialité n’est ni un professionnel de santé ni un intervenant médical : c’est une personne formée à l’écoute et à la bientraitance, dont la mission est simple mais précieuse : créer et maintenir le lien.

Préserver l’autonomie, encourager le bien-être

Le maintien à domicile est une priorité pour de nombreuses personnes âgées. L’agent de convivialité y contribue activement, en soutenant le moral, la mémoire, les envies.

“Avec Alyssa, on parle de tout. Elle m’écoute sans jamais me presser. Elle me propose des jeux sur tablette, mais parfois on fait juste une balade, et c’est très bien comme ça.” Maryvonne, 84 ans, résidente à Boulogne-Billancourt.

Ces rendez-vous réguliers deviennent de vrais repères dans la semaine. Ils aident à garder une routine, à se sentir attendu, à ne pas s’isoler. Une façon douce mais essentielle de préserver son autonomie.

Une mission fondée sur la bientraitance

Chaque agent de convivialité est formé aux bases de la psychologie de la personne âgée, à l’écoute active, à la posture bienveillante. Lors de chaque visite, il ou elle observe avec attention et peut, si nécessaire, remonter une alerte en cas de difficulté repérée. Le tout dans un esprit de respect, de discrétion et de bientraitance.

“Ce que je préfère, ce sont les petits rituels qu’on crée avec les personnes : une tisane à heure fixe, une partie de cartes chaque mardi… Ce sont de petits rendez-vous qui comptent.” Soaya, agent de convivialité Bienveia.

En période de canicule ou d’épidémie, les agents renforcent leur activité et peuvent aussi passer des appels pour s’assurer que tout va bien.

Un service 100 % gratuit, et facile à mettre en place

Ce service est entièrement gratuit pour tous les séniors qui en font la demande auprès de Bienveia. Tout est organisé rapidement, sans paperasse ni frais cachés. Il vous suffit de remplir un bulletin d’inscription après avoir contacté l’agence BIENVEIA.

Dès le 1er juillet et jusqu’à fin décembre, nos agents de convivialité seront prêts à vous rendre visite dans nos villes d’intervention : Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Sèvres et Saint-Cloud.

Et pour celles et ceux qui souhaitent partager des moments en groupe, des après-midis conviviaux sont également proposés le deuxième samedi du mois à l’agence BIENVEIA à Boulogne-Billancourt. Animés par nos agents de convivialité et une équipe d’animateurs, ces temps collectifs gratuits sont l’occasion de se retrouver, de jouer, de discuter, de rire, et de créer de nouveaux liens, toujours dans la bonne humeur.

Avec Bienveia, l’aide aux personnes âgées prend un visage humain. Pour que vieillir rime avec respect, implication et expertise.

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