Abbygaëlle est agent de convivialité pour l’agence Bienveia de Boulogne-Billancourt. Elle nous raconte son métier entre bienveillance, lien social et moments de complicité.
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je me présente, je m’appelle Abbygaëlle, j’ai 21 ans, je suis étudiante en droit et actuellement j’exerce la fonction d’agent de convivialité.
En quoi consiste le métier d’agent de convivialité ?
Le métier d’agent de convivialité consiste à permettre aux personnes âgées qui sont souvent seules à lutter contre l’isolement en leur faisant bénéficier de moments de convivialité, en étant une compagnie et à passer de moments de loisir.
Selon vous, quelles qualités faut-il pour exercer ce métier ?
D’après moi, il faut être compréhensive, à l’écoute, souriante et positive.
Qu’est-ce qui vous plait le plus dans votre métier ?
Ce que j’apprécie le plus c’est le contact avec les personnes âgées, c’est de passer d’agréables moments avec eux.
Quel est le plus beau moment que vous ayez partagé avec bénéficiaire ?
C'était le jour du réveillon de Noël, lorsque je suis allée chez une dame qui était plutôt triste de le passer seul, alors je lui ai ramené des chocolats et je l’ai aperçue être très émue, puis après nous avons passé un bon moment et nous les avons mangés ensemble.